5 pasos para describir un servicio

La mayoría de las veces que necesitamos redactar un servicio pero no sabemos qué estructura seguir.

La fórmula creada por Robert Middleton propone cinco pasos para redactar la descripción de un servicio.

Los pasos son muy simples;5pasos

1. Describe el problema (el problema que tu servicio soluciona)

Trata de comunicar lo que tus prospectos están experimentando, desde la perspectiva de ellos. Si es más de uno, coloca los diferentes problemas.

2. Solución (Cómo van a solucionar el problema del paso 1.)
Es muy importante que no escribas procesos solamente, resultados.

3. ¿Cómo es esto?

Describe porqué los prospectos están atorados en el punto 1 y no están haciendo el punto 2. Proporciona información valiosa que te distingue de la competencia.

4. Qué necesita hacer el prospecto
Establece los pasos básicos necesarios para que el prospecto resuelva sus problemas (No tienes que decir exactamente tu metodología, pero sí debes describir con claridad un proceso general.)

5. Llama a la acción
Crea una frase que defina quién eres, lo que haces y de qué forma le puedes ayudar. Genera una invitación al prospecto para que se ponga en contacto.


Pon en práctica estos cinco simples pasos y comprueba la efectividad de la técnica.